Assistant Store Manager Training Update
Das Trainingsprogram für angehende Assistant Store Manager einer international Firma benötigte dringender Erneuerung. Nicht nur hatte sich der Verkaufstrainingsansatz an sich verändert auch die Sprache und das Branding mussten angepasst werden. Hier übernahm ich die Projektleitung.
Das Programm für Assistant Store Manager ist ein speziell konzipiertes 9-monatiges Programm, das die Fähigkeiten und Verhaltensweisen der Assistant Store Manager fördert.
Neben einigen Aktivitäten und Übungen im Store enthält dieses blended learning Programm auch einen Workshop sowie digitale Module. Quizfragen zu jedem Abschnitt und die Abzeichnung durch Trainer runden das Angebot ab.
Als erstes stellte ich sicher, dass die Englischen Masterfiles sprachlich auf den neuesten Stand gesetzt wurden. Ich überwachte, dass die visuellen und sprachlichen Ansprüche des neuen Branding meines Kunden seitens der Kreative- und Übersetzungsagentur korrekt implementiert wurden und der Kunde selbst jederzeit über den aktuellen Projektstand auf dem Laufenden stand.
Zusammen mit dem eLearning-Team erstellte ich das Online Curricula neu und überwachte auch hier, die korrekte Implementierung aller 20 Sprachen.
